Refusionspolitik
Retur- og Refunderingspolitik – Neluxia
Sidst opdateret: 14. december 2025
Returret
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
Betingelser for returnering
-
Varer skal være ubrugte og i original stand
-
Original emballage skal være intakt
-
Retur gælder kun for ikke-brugte varer
Sådan returnerer du
Kontakt os via e-mail for at starte en returproces:
📧 info@neluxia.com
Refusion
Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, vil refusionen blive behandlet via den oprindelige betalingsmetode.
Undtagelser
Brugte eller beskadigede varer kan ikke refunderes.